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title: 規約・ポリシー ｜ Search Eleven
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# 規約・ポリシー

株式会社サーチイレブンのウェブサイト・サービスに関する利用条件と、個人情報の取り扱い方針を定めるものです。ご利用の前にお読みください。

[利用規約](https://searcheleven.com/legal#terms) [プライバシーポリシー](https://searcheleven.com/legal#privacy)

## 利用規約

TERMS OF SERVICE

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社サーチイレブン（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイトおよび当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

## 第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定その他の定め（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されるものとします。

## 第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

- 「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供するコンサルティング、AI 導入・実装支援、プロダクトその他のサービスを総称していいます。
- 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、プログラムその他の情報をいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するすべての方をいいます。

## 第3条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
- 不正アクセスを試みる行為、または本サービスのネットワークもしくはシステムに過度な負荷をかける行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、当社の事前の承諾なく商業目的で利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為

## 第4条（免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性等に関する不具合を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。

当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。本サービスに掲載される情報は参考情報であり、その利用または利用結果について当社は責任を負わないものとします。

## 第5条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスに含まれるコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、その他の方法で利用してはなりません。

## 第6条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断もしくは終了することができるものとします。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

## 第7条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用したユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

## 第8条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行日：2026年4月1日  
株式会社サーチイレブン

## プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、個人情報の取り扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。

## 1. 事業者情報

本サービスを運営する事業者は、以下のとおりです。

- 事業者名：株式会社サーチイレブン
- 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD. 6F
- お問い合わせ：[お問い合わせフォーム](https://searcheleven.com/contact?hsLang=ja-jp)（hello@searcheleven.com）

## 2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

- お問い合わせ・資料請求等の際にご入力いただく情報（会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、役職、お問い合わせ内容等）
- 当社サービスのご利用にあたり提供いただく情報（業務上の連絡先、契約に関する情報等）
- ウェブサイトのご利用に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴、アクセス日時等）

## 3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

- お問い合わせ、ご相談、資料請求への対応のため
- 本サービスの提供、運営、保守および契約の履行のため
- 当社のサービス、セミナー、お役立ち情報等のご案内のため
- 本サービスの改善、新サービスの開発および利用状況の分析のため
- 採用に関するご連絡および選考のため
- 法令に基づく対応、その他上記に付随する目的のため

## 4. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

## 5. 外部委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行い、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

## 6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

### 組織的・人的安全管理措置

個人情報の取り扱いに関する責任者を定め、取り扱う従業者の範囲を明確化するとともに、従業者に対して必要な教育を実施します。

### 技術的・物理的安全管理措置

個人情報へのアクセス制御、不正アクセスからの保護、通信の暗号化等の技術的対策を講じるとともに、取り扱い区域の管理等の物理的対策を行います。

## 7. Cookie・アクセス解析

当社のウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のため、Cookie および類似の技術を使用することがあります。また、ウェブサイトの利用状況を分析するために、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータを収集するために Cookie を使用しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Cookie の利用は、ブラウザの設定により無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。

## 8. 開示・訂正・削除等の請求

当社は、ご本人から自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき遅滞なく対応します。ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

## 9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

## 10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

- 株式会社サーチイレブン 個人情報お問い合わせ窓口
- メール：hello@searcheleven.com／ [お問い合わせフォーム](https://searcheleven.com/contact?hsLang=ja-jp)

制定日：2026年4月1日  
株式会社サーチイレブン

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